คำถามในตอนสัมภาษณ์ ที่จะทำให้คุณโดดเด่นที่สุดจนทุกคนต้องจับตามอง

การสัมภาษณ์งานไม่ใช่เพียงการตอบคำถามกับผู้ประกอบการเพียงฝ่ายเดียว หากผู้ประกอบการไม่ได้ถามคำถามในทางที่คุณจะนำเสนอคุณสมบัติได้อย่างเต็มที่ คุณอาจคิดว่าต้องหมดโอกาสได้งานจากการสัมภาษณ์งานครั้งนี้แล้วแน่ แต่คุณสามารถเลือก คำถามในตอนสัมภาษณ์ ได้นะ เพราะคุณยังไม่ได้นำเสนอความโดดเด่นของตัวเองให้ผูประกอบการได้เห็นเลย อย่ากังวลไปค่ะ คุณยังสามารถทำคะแนนได้ในช่วงที่ผู้ประกอบการเปิดโอกาสให้คุณถามคำถามกลับได้อยู่

คำถามในตอนสัมภาษณ์ ที่จะทำให้คุณโดดเด่นที่สุดจนทุกคนต้องจับตามอง

คำถามในตอนสัมภาษณ์ ที่จะทำให้คุณโดดเด่นที่สุดจนทุกคนต้องจับตามอง

การตั้งคำถามของคุณจะเป็นวิธีที่แสดงให้ผู้ประกอบการเห็นว่าคุณมีความกระตือรือร้นที่จะทำงาน คุณเข้าใจทิศทางและเป้าหมายของบริษัท และคุณมั่นใจว่าจะสามารถช่วยให้บริษัทไปถึงเป้าหมายนั้นได้ โดยคำถามที่ทำให้ผู้ประกอบการสนใจคุณได้มากที่สุด ได้แก่

1. สิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญมากที่สุดคืออะไร และงานของผม/ ดิฉันมีความสำคัญกับบริษัทอย่างไร คำถามนี้แสดงถึงความมุ่งมั่นของคุณ ความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมกับบริษัท ในขณะเดียวกันคำตอบที่คุณได้รับจะทำให้คุณเห็นภาพตัวคุณในบริษัทนี้ ได้ชัดเจนขึ้นว่าคุณจะเข้าไปอยู่ในจุดไหนของบริษัท และมีความสำคัญมากน้อยเพียงใด

2. สไตล์การทำงานของบริษัทเป็นอย่างไร วัฒนธรรมองค์กรเป็นอย่างไร คำถามนี้จะทำให้คุณได้ทราบว่า บริษัทนี้มีวิธีการทำงานอย่างไร คุณจะปรับสไตล์การทำงานของคุณให้เข้ากับบริษัทนี้ได้อย่างไร ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้ประกอบการรู้จักตัวคุณและสไตล์การทำงานของคุณจากการพูดคุยในประเด็นนี้

3. สิ่งสำคัญที่สุดที่ผม/ ดิฉันสามารถทำให้สำเร็จภายใน 60 วันแรกคืออะไร คุณจะทราบความคาดหวังของผู้ประกอบการที่มีต่อคุณ อะไรที่ผู้ประกอบการให้ความสำคัญ และใช้ในการทดสอบฝีมือของคุณ คำถามนี้บอกให้ผู้ประกอบการรู้ว่าคุณเอาจริง และกระตือรือร้นที่จะทำงานนี้

4. ช่วยยกตัวอย่างลักษณะที่พึงประสงค์และไม่พึงประสงค์ที่สุดสำหรับองค์กรได้ไหมครับ/ คะ คุณจะทราบแนวทางในการปฏิบัติและการวางตัวในมุมมองของผู้ประกอบการที่มีต่อพนักงานเมื่ออยู่บริษัทนี้ คุณอาจพบว่า บางเรื่องที่คุณคิดว่าเล็กน้อย แต่สำหรับผู้ประกอบการแล้วกลับไม่เล็กเลยก็ได้ ซึ่งนั่นจะทำให้คุณรู้ว่าจะต้องระวังในเรื่องใดบ้าง ที่สำคัญผู้ประกอบการจะเห็นว่าคุณมีการเตรียมพร้อมในการทำงานมากแค่ไหน

5. วิธีการประเมินผลงานเป็นอย่างไร และผม/ ดิฉันจะทราบได้อย่างไรว่า ผลงานของผม/ ดิฉันบรรลุตามความคาดหวังของคุณแล้ว แสดงให้ผู้ประกอบการเห็นว่าคุณเป็นมืออาชีพในการทำงาน ส่วนคุณจะทราบแนวทางการวัดผลการทำงาน ว่าบริษัทใช้ KPI ตัวไหนในการประเมินผลงาน และยังทราบแนวทางในการทำงานให้บรรลุความคาดหวังของผู้ประกอบการอีกด้วย

6. จากที่เราคุยกันถึงคุณสมบัติของผม/ ดิฉัน และตำแหน่งงานนี้ คุณคิดว่าผม/ ดิฉันสามารถประสบความสำเร็จในตำแหน่งนี้ได้ไหมครับ/ คะ คำถามนี้ดูเหมือนถามตรง ๆ ว่ามีโอกาสจะได้งานหรือไม่ แต่ในตัวคำถามบอกถึงความตั้งใจ และความปรารถนาที่จะทำงานในตำแหน่งนี้ให้ประสบความสำเร็จ จากคำถามนี้คุณจะได้ทราบความคิดเห็นของผู้ประกอบการที่มีต่อตัวคุณ ว่าคุณเข้าตาผู้ประกอบการหรือไม่ และมีส่วนไหนที่ควรปรับปรุงหรือเพิ่มเติม ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อตัวคุณในการทำงานต่อไป

คนส่วนใหญ่เมื่อเจอปัญหาหรือห้องสัมภาษณ์เงียบมักจะตระหนก ลนลาน และเงียบไปทั้งห้องในที่สุด ทำให้เกิดช่องว่างของการสัมภาษณ์งานและให้ความอึมครึมไม่เป็นที่โปรดปรานทั้งตัวคนถูกสัมภาษณ์ และผู้สัมภาษณ์เองก็ตาม การที่เรารู้จักแสดงตัวตนขยับนิดพูดหน่อยจะทำให้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น เพิ่มบรรยากาศให้มีความตึงเครียดน้อยลง ซึ่งมันส่งผลดีกับทั้งสองฝ่ายเลยทีเดียวกับการถามคำถามและการตอบคำถามที่คาดว่าอยากจะได้ยินจากคนเหล่านั้น ซึ่งทักษะตรงนี้แนะนำให้ฝึกบ่อยๆ พยายามพูดคุยกับผู้คนรอบตัวเพื่อขัดเกลาสิ่งเหล่านี้ได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น แน่นอนว่าตัวคุณเองไม่รู้สึกแต่คนรอบข้างจะสังเกตได้อย่างชัดเจนถึงการแสดงออกและบริบทในการพูดที่ดียิ่งขึ้นไป อย่างน้อยๆ คนใกล้ตัวที่สุดก็ต้องเป็นครอบครัว หรือเพื่อนๆ ที่คุณพบเจอบ่อยๆ นั่นเอง

หวังว่าบทความนี้จะทำให้คนที่จะไปสัมภาษณ์งานมีความพร้อมและเตรียมตัวอย่างดีก่อนจะเข้าไป เพื่อเพิ่มความโดดเด่นให้ตัวเองทั้งยังเพิ่มความมั่นใจได้ดีสุดๆ เลยละ และเป็นการผลักดันตัวเองให้เผชิญหน้ากับปัญหาและคำถามที่ต้องเจอแบบไม่ลังเล ทำให้ความโดดเด่นของการสัมภาษณ์งานเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว จนไม่แน่การสัมภาษณ์งานของคุณอาจจะราบลื่นจนคุณเองยังต้องทึ่งเลยทีเดียว และทำให้การสัมภาษณ์งานของคุณสวยหรูผ่านได้สบายเลยนะ เน้นย้ำสิ่งสำคัญที่สุดคือความมั่นใจในการพูดและการตอบคำถามได้ตรงประเด็นและชัดเจนที่สุด ช่วยเพิ่มคะแนนความหนักแน่นมากขึ้นส่งผลกับการทำงานเมื่อเข้ามาอยู่ในบริษัทนั้นๆ แล้วคุณสามารถที่จะทำให้บรรลุเป้าหมายหรือไม่ เอาละถ้าหลายๆ คนเตรียมตัวเตรียมใจกันพร้อมแล้วก็ลุยได้แบบหายห่วง และขอให้โชคดีกับการสัมภาษณ์งานครั้งต่อไปกันนะจ้ะ

ทำงานตามเงินเดือน ท้าทายนายจ้างแบบไม่รู้ตัว

การทำงานก็เป็นการเดินหรือใช้ชีวิตประจำวันไปเรื่อยๆ อยู่กับงานที่รัก งานที่ทำ ซึ่งตัวแปรมีหลายปัจจัยที่จูงใจในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็น เงินเดือน สังคมในที่ทำงาน หัวหน้า นายจ้าง เพื่อนร่วมงาน และอื่นๆ อีกมากมาย แน่นอนว่าไม่จำกัดอาชีพแม้แต่ ฟรีแลนซ์ ก็ยังต้องเจอด้วยแน่ๆ จริงอยู่ว่าคนเราส่วนมากต่างก็มีเงินเดือนเป็นแรงจูงใจในการทำงาน แต่ถ้าวันใดลูกจ้างเกิดหมดไฟ เริ่มทำงานเช้าชามเย็นชาม แถมยังรู้สึกว่าตัวเองทำตัวถูกต้องแล้วด้วยความคิดที่ว่า “ก็ฉันทำงานตามฐานเงินเดือน” วันนั้นนายจ้างคงจะนั่งกุมขมับและต้องรีบหาทางออกโดยเร่งด่วนก่อนที่ปัญหาจะบานปลายจนส่งผลเสียต่อองค์กรโดยรวม และอาจทำให้ทำงานได้ยากมากขึ้น โดยต้องกระตุ้น หรือวิธีการอื่นๆ ที่ได้ผลดีที่สุด อย่างไรก็ตามนายจ้างต้องเข้าใจถึงความเป็นไปภายในองค์กรและพนักงานนั้นๆ เสียก่อนที่จะบานปลายจนกู่ไม่กลับ

ทำงานตามเงินเดือน ท้าทายนายจ้างแบบไม่รู้ตัว

ทำงานตามเงินเดือน ท้าทายนายจ้างแบบไม่รู้ตัว

  • ค้นหาสาเหตุ – หัวหน้าควรรีบค้นหาต้นเหตุที่ทำให้เกิดความคิดนี้ไม่ว่าจะด้วยการสังเกตเอง ลองคุยกับเพื่อนร่วมงานในทีมคนอื่นหรือพูดคุยซักถามโดยตรงกับเจ้าตัว ส่วนมากแล้วปัญหานี้มักเกิดกับพนักงานที่ทำงานมานานแต่อาจไม่ได้รับความก้าวหน้าหรือไม่ได้เงินเดือนขึ้นอย่างที่พวกเขาต้องการ และยังอาจมีปัญหาอื่นอีกมากมายที่ทำให้เขาเกิดอาการขาดแรงจูงใจในการทำงานไปเสียอย่างนั้น เช่น รู้สึกว่าไม่ได้รับการยอมรับอย่างที่ควร หัวหน้าต้องค้นหาให้พบก่อนว่าอะไรคือสาเหตุที่ทำให้พวกเขาหมดไฟ
  • ช่วยแก้ไข – เมื่อรู้ต้นเหตุแห่งความเฉื่อยชาแล้ว หัวหน้าควรดูขั้นตอนต่อไปว่าจะเรียกพลังของพนักงานคนนี้กลับมาอย่างไรให้เหมือนวันแรกที่เขาเข้าทำงาน อะไรคือแรงกระตุ้นหรือเป้าหมายการทำงานของเขา หากเขามีปัญหาเรื่องเงินเดือนไม่ค่อยขึ้นจริง แล้วผลการทำงานของเขาเป็นอย่างไร ถ้าผลงานดีแต่ขาดการยอมรับ หัวหน้าจะสามารถช่วยได้ไหม หรือหากผลงานไม่ดีก็ควรช่วยให้คำแนะนำและให้โอกาสเขาได้ปรับปรุงแก้ตัวอีกครั้ง การสื่อสารเป็นเรื่องสำคัญ ลูกน้องจะรู้สึกดีขึ้นมากหากหัวหน้าลงมาใส่ใจดูแลพวกเขาอย่างใกล้ชิด
  • ใส่ใจกับพนักงานระดับหัวหน้างาน – จะเห็นได้ว่าหัวหน้ามีส่วนสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการแก้ปัญหานี้ คำกล่าวที่ว่า “คนเข้าทำงานเพราะองค์กรแต่ลาออกเพราะหัวหน้า” จึงไม่ใช่คำพูดที่เกินจริงไปนัก มีหลายคนอยู่กับองค์กรนาน ซ้ำยังขยันตั้งใจทำงานไม่มีขาดตกบกพร่องไม่ใช่เพราะผลตอบแทน แต่เพราะรักและชื่นชมในตัวหัวหน้า ในฐานะนายจ้าง คุณอาจไม่สามารถดูแลลูกน้องทุกคนได้อย่างทั่วถึง ดังนั้นหัวหน้าโดยตรงมีส่วนสำคัญเป็นอย่างมากกับความกระตือรือร้นของทีม หัวหน้าที่มีความเป็นผู้นำจะสามารถกระตุ้นให้ลูกน้องมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ สามารถทำให้ผู้คนมีไฟและมีใจในการทำงานได้ ดังนั้นนายจ้างต้องคัดเลือกคนที่จะขึ้นมาเป็นหัวหน้าทีมให้ดี ดูที่บุคลิคและคุณสมบัติเป็นหลัก ไม่ใช่อายุงานหรือประสบการณ์การทำงานเพียงอย่างเดียว และต้องหมั่นสื่อสารกับหัวหน้าทุกคนเพื่อจะได้รับรู้ความเคลื่อนไหวในแต่ละทีมและช่วยให้คำแนะนำได้อย่างทันสถานการณ์ตามความเหมาะสม

ฟังดูผิวเผินคำพูดนี้อาจดูเหมือนมาจากพนักงานที่ขาดแรงกระตุ้นเรื่องรายได้ แต่หากนายจ้างมีความใส่ใจที่จะลงรายละเอียดและลองรับฟังปัญหาของแต่ละคนแล้ว อาจพบว่ามีความคาดหวังหรือความต้องการบางอย่างที่พวกเขาคิดว่าไม่ได้รับความยุติธรรมมากกว่าเรื่องของเงินเดือน บางครั้งก็เป็นเรื่องการเมืองในที่ทำงาน ความสัมพันธ์กับหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงาน ปัญหาเรื่องเนื้องาน หรือบางครั้งก็อาจเป็นปัญหาด้านทัศนคติของตัวพนักงานเอง เราต้องคอยหาสาเหตุอยู่เรื่อยๆ และคอยดูพฤติกรรมของพนักงาน การเอาใจใส่ไม่ใช่เรื่องยาก แล้วพนักงานจะไม่เอาแต่ทำตามเงินเดือนที่ได้รับแน่นอน ถึงแม้ว่าปัจจัยจะเยอะมากแต่เชื่อว่าไม่เกินความสามารถของหัวหน้า ผู้จัดการที่ได้เลือกพนักงานคนดังกล่าวเข้ามาแน่ เพราะพนักงานแต่ละคนมีความสามารถและบุคลิกภาพที่ต่างกันก็จริง แต่โดยเนื้องานแล้วอาจมีความคล้ายคลึงจนทำให้มองออกได้ไม่ยาก

หัวหน้าหรือนายจ้างส่วนใหญ่ (บางคน) มักคิดว่าการขึ้นเงินเดือนแต่เพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถช่วยแก้ปัญหาในระยะยาวได้ เพราะแม้หากเป็นปัญหาเรื่องเงินจริง พนักงานเองก็มักจะมีส่วนที่ต้องปรับปรุงผลงานของตัวเองด้วยเช่นกันซึ่งหัวหน้าต้องเข้าไปช่วยดูแล ดังนั้นต้องหาสาเหตุที่แท้จริงให้พบก่อนจึงจะสามารถแก้ไขได้อย่างยั่งยืน และทำให้ผลงานภายในทีมส่งผลดีรวมไปถึงองค์กรเองด้วยที่มีผลงานยอดเยี่ยม ฉะนั้นปัญหาพวกนี้เป็นเรื่องที่มองข้ามไม่ได้เลยด้วยซ้ำ ถึงจะเป็นจุดด่างเล็กๆ แต่ส่งผลเสียเกินกว่าที่จะได้รับด้วยซ้ำ ยิ่งปล่อยไว้นานจะยิ่งทำให้ปัญหายาวนานยิ่งขึ้น อาจทำให้ต้องไล่ออกหรือหาพนักงานเพิ่มเติมทำให้ต้องจ้างพนักงานเกินจำนวน ทั้งเสียรายได้กับสิ่งที่ไม่คุ้มค่ามากที่สุด อย่างไรก็ดีแอดมินเอาแนวทางมานำเสนอเพื่อให้คุณนำไปปรับใช้กับสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นองค์กรเล็กหรือใหญ่ก็สามารถนำไปใช้ได้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับสถานการณ์และองค์ประกอบโดยรวม อาทิเช่น เงินเดือน สุขภาพ โบนัส และอื่นๆ อาจจะไม่ทั้งหมดแต่รับรองว่ามีประโยชน์ไม่มากก็น้อยเลยละ แล้วพบกันใหม่กับบทความครั้งหน้านะจ้ะ