โนเกียผนึกดีแทคในการติดตั้งและใช้งาน เครือข่าย 4G TDD

โนเกียจับมือดีแทคติดตั้งและใช้งาน เครือข่าย 4G TDD เชิงพาณิชย์เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เมื่อการติดตั้งแล้วเสร็จ ผู้ใช้บริการดีแทคเทอร์โบ บนคลื่น 2300 MHz ของทีโอที จะสามารถใช้โมบายบรอดแบนด์ที่เหนือชั้นกว่า เช่น การอัปโหลดและดาวน์โหลดเนื้อหาที่มีความละเอียดสูงได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น วิดีโอสตรีมมิ่งที่มีความเสถียรมากขึ้น ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารระยะไกลให้ดียิ่งขึ้น เช่น การศึกษาหรือการให้บริการทางการแพทย์ ทั้งยังสามารถใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันที่ต้องใช้แบนด์วิดท์สูง เช่น VR และ AR ได้อีกด้วย

โนเกียผนึกดีแทคในการติดตั้งและใช้งาน เครือข่าย 4G TDD

โนเกียผนึกดีแทคในการติดตั้งและใช้งาน เครือข่าย 4G TDD

เพื่อลูกค้าใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่ดียิ่งขึ้น ดีแทคได้เริ่มทำการติดตั้งโครงข่าย 4G TDD เพื่อให้บริการบนคลื่นความถี่ 2300 MHz ของทีโอที ทั้งนี้ 4G TDD เป็นเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงและประหยัดค่าใช้จ่าย และยังช่วยเตรียมความพร้อมของโครงข่ายดีแทคไปสู่ 5G โดยใช้เทคนิคต่างๆ เช่น Massive MIMO, beamforming และการติดตั้งใช้งานแพลตฟอร์ม Nokia AirScale ผู้ใช้บริการดีแทคจะได้รับบริการอินเทอร์เน็ตที่มีความเร็วสูงขึ้น จากการผสมผสานเทคนิคล้ำยุคของเทคโนโลยีเครือข่าย ได้แก่ 3CC Carrier Aggregation, 256 QAM และ 4×4 MIMO

โครงข่ายดังกล่าวจะเริ่มใช้งานครั้งแรกกับดีแทคเทอร์โบ บนคลื่น 2300 MHz ของทีโอทีในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคเหนือ และภาคใต้ของประเทศไทย ซึ่งรวมถึงเมืองสำคัญ เช่น ขอนแก่น เชียงใหม่ และภูเก็ต ซึ่งดีแทคกำลังมุ่งหน้าเปิดให้บริการดีแทคเทอร์โบในส่วนภูมิภาคตามแผนงานอย่างต่อเนื่อง

ทั้งนี้ โนเกียเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์เครือข่ายสถานีฐานระดับโลก โดยในส่วนงานเครือข่าย 4G TDD นั้น มีทั้งโซลูชั่น AirScale Radio Access ซึ่งรวมถึง Nokia AirScale radios, AirScale System Modules, AirScale Active Antennas และ NetAct โดยเทคโนโลยี AirScale นี้จะเตรียมความพร้อมของเครือข่ายสำหรับ 5G ในอนาคต

“สำหรับบริการดีแทคเทอร์โบ บนคลื่น 2300 MHz ของทีโอที เราเลือกใช้เทคโนโลยี 4G TDD ที่ให้บริการตอบโจทย์การใช้งานดาต้า เพื่อให้ลูกค้าของดีแทคได้รับบริการที่มีคุณภาพดีที่สุด ดีแทคได้ติดตั้งใช้งานอุปกรณ์รับส่งสัญญาณโครงข่าย (Radio Access Network) รุ่นล่าสุดรวมถึงบริการที่เกี่ยวเนื่องของโนเกีย ซึ่งเป็นหนึ่งใน Strategic partnerships ด้านโครงข่ายการสื่อสารของดีแทค ซึ่งจะช่วยให้บริการดีแทคเทอร์โบสามารถตอบสนองความต้องการใช้งานดาต้าความเร็วสูงที่เพิ่มขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยขับเคลื่อนวิวัฒนาการของโครงข่ายดีแทคไปสู่ 5G ในอนาคต ลูกค้าของเราจะได้รับประสบการณ์การใช้อินเทอร์เน็ตที่ลื่นกว่าเดิมจากเทคโนโลยี 4G TDD กับดีแทคเทอร์โบ คลื่น 2300 MHz ใหญ่กว่า ล้ำกว่า ลื่นกว่า”

นายเซบาสเตียน โลรองท์ ผู้อำนวยการประจำประเทศไทย โนเกีย กล่าวว่า “โนเกียรู้สึกเป็นเกียรติและขอบคุณที่ได้รับเลือกจากดีแทคในการใช้ โซลูชั่น Radio Access Network ชั้นนำของโนเกียใน 3 ภูมิภาคของประเทศไทย ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชั่นและบริการที่มอบประสบการณ์โมบายบรอดแบนด์ที่เร็วกว่าแก่ลูกค้าของดีแทค อีกทั้งยังเป็นการปูทางสู่การพัฒนาเครือข่ายให้รองรับ 5G อีกด้วย”

NetLink Trust เลือกใช้แอมดอกซ์ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้ลูกค้า

แอมดอกซ์ ผู้ให้บริการด้านระบบบริการลูกค้า ประกาศว่า NetLink Trust ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสารโทรคมนาคมทั่วทั้งประเทศสิงค์โปร์ ได้เลือกแอมดอกซ์ ในการดำเนินธุรกิจในอนาคต (next-generation business) และระบบสนับสนุนการปฏิบัติการ (B/OSS) เพื่อโอนย้ายระบบดั่งเดิมและระบบการจัดการรับสั่งสินค้าแบบอัตโนมัติ อีกทั้งออกแบบการบริการและกระบวนการขนส่งรวมถึงการันตีการบริการด้วยคุณภาพ แอมดอกซ์ โซลูชั่น (Amdocs Solution) มีจุดมุ่งหมายที่จะเชื่อมต่อไฟเบอร์และสามารถปรับปรุงความผิดพลาดได้อย่างถูกต้องแม่นยำและรวดเร็ว นอกจากนี้โซลูชั่นดังกล่าวยังช่วยสร้างประสบการณ์และความน่าเชื่อถือในการสั่งสินค้าสำหรับลูกค้าและผู้ให้บริการทางด้านบรอดแบนด์ได้อีกด้วย

NetLink Trust เลือกใช้แอมดอกซ์ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้ลูกค้า

NetLink Trust เลือกใช้แอมดอกซ์ เพื่อเพิ่มประสบการณ์ให้ลูกค้า

แอมดอกซ์ยังส่งมอบระบบสนับสนุนการปฏิบัติการ (B/OSS) ที่รวมถึง เว็บไซต์ออนไลน์ ใบแจ้งหนี้ ใบสั่งสินค้า และบริการด้านการรับส่งสินค้า การบริหารแรงงานและ ส่วนประกอบของการรับประกันการบริการ นอกจากนี้ระบบดิจิทัลที่ใช้บนเว็บไซต์สำหรับบริการด้านการรับส่งสินค้า จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการจัดการ แก่ผู้ให้บริการทางด้านบอร์ดแบรนด์เพื่อใช้งานให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ สำหรับโซลูชั่นดังกล่าวที่ซึ่งบำรุงรักษาและสนับสนุนการบริการ จะถูกดำเนินงานภายใต้สัญญาที่ถูกกำหนดไว้หลายปี ซึ่งแอมดอกซ์จะเข้ามามีบทบาทในการเป็นผู้ให้บริการด้านโซลูชั่น ในขณะเดียวกันยังมีบทบาทเป็นผู้ให้บริการและผู้ประสานงานในรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ให้กับลูกค้าอีกด้วย

แกรรี อิง(Garry Ng) ผู้อำนวยการฝ่ายไอที กล่าวว่า “ โครงการนี้มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะระบบดังกล่าวสามารถครอบคลุมทุกฟังก์ชั่นทางด้านไอที ที่จะเข้ามาสนับสนุน การเชื่อมต่อของไฟเบอร์สำหรับเครือข่ายบรอดแบนด์แห่งชาติรุ่นใหม่ล่าสุดของประเทศสิงคโปร์ (Singapore’s Next-Generation Nationwide Broadband Network (NGNBN)) อีกทั้งเรามีจุดมุ่งหมายที่จะนำเสนอ สายสัญญาณระบบเครือข่าย (fiber network) ที่มีประสิทธิภาพในระดับสูงและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้งานเครือข่ายในประเทศสิงคโปร์ นอกจากนี้ แอมดอกซ์ โซลูชั่นยังสามารถตอบโจทย์การใช้บริการในครั้งนี้อีกด้วย

เหวยหมิง ลี (Weiming Li) รองประธานและผู้บริหารฝ่ายดูแลลูกค้า แอมดอกซ์ กล่าวว่า “สำหรับโครงสร้างพื้นฐานของ NGNBN ที่ถูกคิดค้นและปฏิบัติการ ได้รับความไว้วางใจในการปรับเปลี่ยนข้อมูลด้านการสื่อสารในประเทศสิงคโปร์ สำหรับโซลูชั่นของเราซึ่งรวมกลุ่มของเหล่าลูกค้าจะสามารถนำมาใช้งานได้ 1 ปี อีกทั้งยังสามารถดำเนินงานทางกระบวนการสั่งงานและนำเสนอการให้บริการ ซึ่งการดำเนินงานครั้งนี้จะช่วยให้เกิดความน่าเชื่อถือและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและยังช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจของลูกค้าในด้านผู้ให้บริการและผู้ใช้งานขอบรอดแบนด์อีกด้วย คุณภาพการบริการ ให้ดียิ่งขึ้น

The New World of Customer Experience™ ที่นำเสนอนวัตกรรมการบริการส่วนบุคคลให้กับลูกค้าผ่านดีไวซ์และเน็ตเวิร์คทุกรูปแบบ กว่า 30 ปี โซลูชั่นต่างๆจากแอมดอกซ์ ซึ่งประกอบไปด้วย BSS, OSS, การจัดการเน็ตเวิร์ค และ Optimization รวมไปถึงบริการและการจัดการระดับมืออาชีพ ทำให้มูลค่าทางธุรกิจของลูกค้าเติบโตขึ้น โดยการลดความซับซ้อนของของระบบปฏิบัติการ, ลดค่าใช้จ่าย และใช้เวลาสำหรับวางแผนการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการรูปแบบใหม่ๆ